برخورد قاطع با افرادی که کوتاهی و کم‌کاری در برف‌روبی داشته‌اند
تاریخ انتشار: ۲۱ بهمن ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۰۷۴۹۸۹
به گزارش گروه جامعه خبرگزاری آنا، داوود گودرزی اظهار کرد: در جلسه امروز ارزیابی عملکرد مناطق انجام شد و سازمان‌های مرکزی که در عملیات برف روبی روز گذشته نقش داشتند مورد بررسی قرار گرفتند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با تاکید بررسی عوامل مختلف اختلال در برف‌روبی روز گذشته، یادآور شد: هم اقدامات در صحنه، هم پیش‌بینی‌ها، هم نوع قراردادها با پیمانکاران و هم ماشین آلات و تجهیزات مورد استفاده در این جلسه مورد ارزیابی قرار گرفت.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی ادامه داد: این بررسی‌ها برای دستیابی به ابعاد بیشتر موضوع و شناسایی نقاط حساسی که پر تردد تر است و باید بیشتر به آن توجه شود، صورت گرفت و مجموعه‌هایی که ضعیف و قوی عمل کردند، بررسی شدند.
گودرزی با اعلام اینکه تعداد تماس‌ها با سامانه 137 به تفکیک نواحی و مناطق ارزیابی شد، تصریح کرد: در نهایت تصمیماتی برای عملیات های بعدی به ویژه برای یکشنبه ۲۳ بهمن که بارش سنگین برف پیش‌بینی شده، گرفته شد.
وی ادامه داد: فردا نیز جلسه ای با حضور پلیس راهور برگزار خواهیم کرد تا هم با مجموعه داخلی شهرداری و هم با دیگر دستگاه‌ها هم افزایی بیشتری داشته باشیم.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با اعلام اینکه هیچ یک از شهرداران نواحی برکنار نشدند، گفت: با یکی از معاونین یک ناحیه برخورد شد، اما در مجموع با محوریت کوتاهی و کم کاری؛ یک ناحیه ضعیف و همچنین یک ناحیه موفق را بنابر عملکرد مثبت برای تنبیه و تشویق انتخاب کردیم.
وی با بیان اینکه حجم پیام ها و تماس‌ها با سامانه ۱۳۷ بالا بود، اظهار کرد: پرسنل سامانه تلاش کردند که پاسخگویی مناسبی داشته باشند چراکه ما روی برخورد درست با شهروندان حساس هستیم و تذکرهای لازم را از قبل داده ایم و اگر بد برخورد شود مماشات نمی‌کنیم.
گودرزی با تاکید بر اینکه باید امیدبخشی و راهنمایی از سوی اپراتور با شهروندان صورت بگیرد، خاطرنشان کرد: موارد باید به درستی به افراد منتقل شود.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران گفت: ما تماس خانم شریفی مقدم با سامانه ۱۳۷ را بررسی کردیم. اپراتور می‌توانست بهتر رفتار کند. از سویی حق با شهروندان که در برف گیر می‌کنند نیز هست و ناراحتی وجود دارد. از این سو همکاران ما در سامانه ۱۳۷ دائماً در حال پاسخگویی به تماس‌ها هستند؛ هرچند خط قرمز ما این است که کسی با تماس‌گیرندگان بد صحبت نکند و همکاران با حوصله انتقادات را شنیده و راهنمایی کنند.
گودرزی با تاکید بر اینکه جریان رسانه ای به ویژه صدا و سیما باید در چنین مواردی به ما کمک کنند، گفت: درست است که وقتی اقدامی مثل برف روبی در حال انجام است شهرداری، راهور و یا دیگر دستگاه ها وظیفه دارند اما شهروندان نیز باید نکاتی را رعایت کرده و تردد کمتری داشته باشند.
وی ضمن دعوت از شهروندان برای صبر و حوصله بیشتر در مواقع برف‌روبی، یادآور شد: شهرداری برف‌روبی را از بزرگراه و معابر اصلی آغاز می‌کند و سپس به معابر فرعی و درجه دو و کوچه‌ها می‌رسد؛ مشخص است که در آنِ واحد به برف‌روبی تمام کوچه ها نمی‌رسیم و در هیچ دوره مدیریت شهری نبوده که در آنِ واحد عملیات انجام دهند.
گودرزی از افزایش تعداد کیسه‌های شن و نمک در سطح شهر برای بارش‌های احتمالی آینده خبر داد و گفت: شهروندان نیز با بازدید لوازم خودروی خود و استفاده از زنجیر چرخ همکاری‌های لازم را داشته باشند.
وی تاکید کرد: نیاز است که هم‌افزایی بین شهروندان و ما به عنوان خادمان مردم در عملیات سنگینی همچون برف‌روبی وجود داشته باشد؛ می‌توان تردد در معابر را کاهش داد. ما نیز وظیفه داریم و اگر کوتاهی شده از شهروندان عذرخواهی می‌کنیم.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با بیان اینکه تاکنون نهایت تلاش‌مان را کرده و از این پس هم خواهیم کرد که تردد شهروندان با مانعی رو به رو نشود، یادآور شد: در روز گذشته حجم بارش در برخی مناطق سنگین تر و تعداد ماشین آلات در آن مناطق کمتر بود یا در برخی موارد شن پاشی شده و بعد ازظهر دوباره برف باریده و ماشین‌آلات برای بازگشت مجدد جهت شن‌پاشی، خود در ترافیک گیر افتادند و به همین ترتیب برف روی شن قبلی نشسته و باعث شده مردم شن‌پاشی صورت گرفته را مشاهده نکنند و حتی در مواردی شن‌پاشی چندباره نیز به خودی خود مساله شده بود؛ در هر صورت در بارش های آتی هم باید مدیریت بهینه داشته باشیم و هم انشالله با مدیریت سفر از سوی شهروندان و ممانعت از گره خوردن ترافیک امکان تردد سریع تر ماشین های برف‌روبی فراهم شود.
وی در پایان خاطرنشان کرد: پس از بررسی جوانب مختلف و تصمیم برای عملیات بعدی در جلسه امروز، یکی از نکات نیز انتخاب ناحیه موفق و تشویق و برخورد با یکی از نواحی است اما چون هنوز هم در مرحله عملیات هستیم اعلام اسامی باعث کاهش انگیزه نیروها خواهد شد؛ تاکید می‌کنیم ما با کسی که کم‌کاری و کوتاهی کند برخورد می‌کنیم و با آنکه خوب کار کند تشویقی برخورد خواهیم کرد.
انتهای پیام/
منبع: آنا
کلیدواژه: شهرداری تهران رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران برف روبی شن پاشی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت ana.press دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «آنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۰۷۴۹۸۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
برای رفع اشکال کارت منزلت شهروندی چه کار کنیم؟+ نشانی مراکز
دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیر عامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان گفت: شهروندان برای کارت منزلت باید تکمیل اطلاعات شهروندی و شخصی‌سازی کارت را با مراجعه به مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان انجام دهند، تا همچون قبل خدمات در شبکه حمل‌ونقل عمومی ارائه شود.
سعید فردانی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به پروژه اصرو یا ارتقای زیرساخت مدیریت ناوگان حمل‌ونقل عمومی اظهار کرد: این پروژه با رویکرد هوشمندسازی است که سال گذشته بیش از ۲۵ جلسه هماهنگی در حوزه‌های کلان میان شهرداری و سرمایه‌گذار برگزار شد و در تاریخ هجدهم اسفند سال گذشته مقرر شد تا ارتقای زیرساخت انجام شود.
وی افزود: از این تاریخ به بعد هر چند مشکلاتی وجود دارد، اما پروژه به خوبی پیش می‌رود؛ در حال حاضر در فاز استقرار هستیم و سپس بهره‌برداری کامل انجام می‌شود.
دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان با بیان اینکه سامانه اصرو ابعاد مختلفی دارد، گفت: دستگاه‌هایی در اتوبوس‌ها و ایستگاه‌های بی‌آرتی نصب شده است، همچنین ارتقای نرم‌افزارها، راه‌اندازی اپلیکیشن شهروندی و ارتقای الگوی خدمات‌دهی کارت انجام شده است؛ طبق این الگو در گذشته تمام کارت‌های حمل‌ونقل عمومی و اصفهان کارت به‌صورت آفلاین بوده که با ارتقای زیرساخت تبدیل به آنلاین شده است، قبلاً اطلاعات روی هر کارت ذخیره می‌شد، اما در حال حاضر اطلاعات شهروندی روی سرورهای اطلاعاتی یکپارچه ذخیره می‌شود.
فردانی تصریح کرد: مشکلی که در حال حاضر با آن مواجه هستیم مربوط به تعدادی کارت منزلت است که در اختیار شهروندان است که یا اطلاعات کاملی نداشته یا درست نبوده و به این دلیل که اکنون اطلاعات به‌صورت آنلاین است و اطلاعات بر حساب شهروندی ذخیره می‌شود، موجب شده تا ارائه خدمات انجام نشود و شهروندان دچار مشکل شوند.
وی تاکید کرد: شهروندان باید احراز هویت کارت خود را انجام دهند، چرا که حساب شهروندی آنلاین بر کد ملی و شماره همراه شخص احراز هویت را انجام می‌دهد که بسیاری از آن‌ها یکی از این دو مورد را نداشته، برای کارت منزلت باید تکمیل اطلاعات شهروندی و شخصی‌سازی کارت را با مراجعه به مناطق پانزده‌گانه شهرداری اصفهان انجام دهند، تا همچون قبل خدمات در شبکه حمل‌ونقل عمومی ارائه شود.
دستیار ویژه شهردار در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان گفت: اگر کارت معیوب شده است، شهروندان می‌توانند برای رفع عیوب به دفتر اصفهان کارت مراجعه کنند، سایر موارد تا روزهای آینده در صورت لزوم به شبکه اضافه و اطلاع‌رسانی می‌شود.
وی گفت: مراکز رفع اشکال کارت‌های منزلت شهروندی در مناطق مختلف شهرداری اصفهان دایر است و زمان مراجعه روزهای کاری از ساعت ۸:۰۰ تا ۱۴:۰۰ است.
تداوم بارندگیها در کشور / دمای هوا در بعضی مناطق کاهش مییابد